我院召开服务质量警示教育大会

发布时间：2018-12-27发布者：徐祝心浏览次数：次

2018年12月27日，我院召开服务质量警示教育大会，医院班子成员、科室干部、全体职工参加了大会。会上，梳理了师生反映的突出问题，通报了相关问题的调查，宣布了对相关人员的处理决定。并对下一步工作进行布署：一是进一步提高站位，强化“师生为重，服务为要”思想认识；进一步加强教育，牢固树立“一切为了师生健康”的理念，切实做到履职尽责，主动服务；三是进一步畅通渠道，设立投诉电话，关注网络舆情，安排专人负责，加强交流沟通，化解服务矛盾；四是进一步完善制度措施，强化经济约束，开展自查评议，狠抓制度执行。